Centro de monitoreo y control
Pie de foto: Centro de Monitoreo y Control de Operaciones de Agua Potable y Alcantarillado: Único centro en el país que integra el monitoreo de todos los componentes del ciclo del agua que son manejados por la empresa.
El análisis de la información y de los procesos de operación y mantenimiento del sistema de agua potable y alcantarillado de la ciudad evidencian que además de la necesidad de atención al Público durante las 24 horas del día y durante todo el año, es necesario realizar la Operación del sistema mediante un Centro de Control debidamente equipado, dotado de la información, equipos, personal y en horarios adecuados.
El conocimiento de la verdadera magnitud del sistema de Agua Potable y Alcantarillado de la ciudad hace evidente la necesidad de un Control integral sobre todas y cada una de las partes componentes del mismo.
La ciudad de Cuenca cuenta con un Sistema de Abastecimiento de agua desde 1940, el cual por el crecimiento de la población y de las necesidades de consumo tanto domésticas como industriales permanentemente ha sido ampliado permitiendo garantizar un servicio adecuado con parámetros de cobertura superior al 98%, cantidad, calidad, continuidad y presiones acordes a las normas nacionales.